除电脑外，随着最近几年移动电话在各国的普及和更新速度的不断加快，废旧手机几乎成了电子垃圾中的“头号污染源”。
　　由于手机零件中含有铅、镉、汞等多种有害物质，若直接丢弃将严重污染土壤和地下水。一块废旧手机电池的污染强度是普通干电池的100倍，可污染6万升水。如果将废旧手机直接焚化，塑料外壳还会产生含氯的致癌物等有毒物质。
　　据统计，英国每年有1800万部手机被替换，相当于每小时有近2000部手机被淘汰。英国是最早开展回收利用废弃手机业务的国家之一，早在2002年就推出了废旧手机回收计划。
　　2004年成立的“fonebak”公司是目前英国最大的手机维修商和回收公司，在法国、比利时、荷兰等欧洲国家设有办事处和手机处理设施，开展手机回收和翻新业务。
　　这家公司给客户提供的手机回收渠道可谓方便至极。公司与沃达丰等通信网络运营商签订协议，通过其营业处设立了上万个废旧手机收集点，并通过各移动电话销售公司的营业点免费提供旧手机邮寄业务，方便客户在买到新手机后“随手”将旧手机投寄到“fonebak”的回收利用中心。
　　此外，“fonebak”与600多个慈善机构和社区团体合作，由这些机构帮助收集废旧手机。近几年该公司还开展在线业务，为客户提供在线评估手机价值等相关服务。
　　对于使用时间不超过一年半、功能正常的旧手机，“fonebak”一般会将其翻新后以新手机一半左右的价格出售。为让消费者放心，公司还为翻新手机提供半年的质量保证。此类手机由于性价比较高又有质量保证，很受消费者欢迎。
　　对于无翻新价值的手机，“fonebak”会将其拆卸后，让每个部件、每种原材料都“物尽其用”。比如含金属的塑料部件先被送往专门加工厂燃烧，产生的热能用于当地农村供暖；燃烧后从中提取铂、金、银、铜等金属材料，送往专业公司处理后再利用；纯塑料部分则被压碎，用于制造道路交通标志牌、玩具等；手机电池被送往专门工厂处理，锂和镍被回收利用，如镍可用来制煎锅、熨斗和新电池等。

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