保佑天重的三个上帝———客户、员工、供应商
　　天重集团规模由小到大,技术上不断进步,产品结构不断拓宽,业绩逐年增长,在行业内的影响逐渐深入,装备技术质量上取得了飞跃式发展,一举跃居同行业领先,成为中国铝加工装备制造业的佼佼者,取得了如此骄人的成绩,刘总总结为几个方面:
　　第一,公司的决策正确,天重集团的发展方向,人才战略、产品战略以及资本运作等方面都做出了正确的决策,在国际国内经济繁荣,市场需求旺盛,民营资本大量涌入铝加工行业的外部环境下,管理层高瞻远瞩、有效管理、挑战机遇,带领公司全体员工勤于耕耘、不懈进取。天重瞧准机遇抓住机会,公司果断决策收购扬冶扩大生产制造能力,合并后,公司有明确的“五主五辅”经营方向:公司以轧机类产品为主,以钢铁类零部件为辅;以产品质量为主,以产品数量为辅;以技术服务、装配为主,以制造加工、外围协作为辅;以制造核心类零部件为主,以制造加工简单小型件为辅;以恪守信用、保质按期交货为荣,以讲究客观、随意拖延、粗制滥造为耻。此举极大地提高了公司的研发设计能力和生产制造能力,为公司的进一步发展奠定了更加坚实的基础。
　　第二,公司的独特战略方针。天重集团在追求技术的不断进步的同时,始终不忘技术与服务水平的完美结合。
　　“先进的技术,过硬的产品,产品没有新技术,就没有市场,企业没有新技术,就没有生命、没有竞争力。”这已是天重集团在市场竞争中的基本原则,也是天重集团不老的话题,其实真正使天重得以长足发展的秘密所在是技术进步和服务水平完美结合,关于天重的服务理念,刘总与我娓娓道来,“我们服务不是说说而言的,也不是平常所说的简单售后服务,天重的设备售于客户的最终目的是让铝厂能生产出合格的产品,能生产出市场欢迎的产品,我们的目的不是说我们能赚钱,而是客户能赚钱,只有客户能赚钱我们才有钱赚”,所以天重把服务分为售前服务、售中服务、售后服后。拓展服务,渗透到客户的各个方面,刘总介绍说,假如一个电铝厂想延伸产业链或是一个原本不是做铝加工产业的客户,现在看好铝加工产业,天重公司会做全程的服务,包括工程设计、产品规划、人员培训等对客户需求的各个方面进行一条龙服务,天重的服务理念已不仅仅局限于卖掉设备,而是让客户赚钱,做到了真正为客户着想。
　　第三,公司拥有强大的团队凝聚力、建立了完善的企业文化。
　　刘总认为企业要走好走强,必须要有一个非常团结的团队,引用刘总的原话就是说,“我们天重集团有一个很好的团队,我们的合作意识非常强,从董事长到普通的员工都非常热爱公司,假如公司挣到一块钱,别看少也会想到全体的员工,不是说就管理层独享。”员工和企业发展是同步,不论是经济收入上,还是说员工的文化生活上,天重公司始终不忘记自己的员工,当然天重公司有很好的激励机制,正是这种合理科学的机制,才会激起全体员工的强大的凝聚力,有福同享,有难同当!
　　天重集团树立了“诚信、自强、奉献、感恩”为主线的企业文化,坚信,天道酬勤、地道酬善、商首酬信、业道酬精、人道酬诚的因果关系思想,坚信只要不懈地努力,千方百计地提高自己的竞争实力,天重集团就会有一个更加美好的明天。
　　第四,保佑天重的三个上帝:客户、员工、供应商。刘总自认为天重公司跟其他公司不一样的地方就是说他有三个上帝庇护。刘总说道,假如真的有上帝的话,天重公司有三个,第一个上帝就是公认的客户,第二个上帝就是天重的员工,天重集团从董事长到管理层一致认为员工是他们的上帝,第三个上帝是天重的供应商,可能大多数企业会认为自己应该是供应商的上帝,然而天重却不同,刘总强调说,一个供应商的产品质量好坏完全影响我们整套装备的生产能力,同时在我们经济或是其它方面遇到困难的时候,供应商同样也会给我们提供很大支持。刘总认为,对员工有一个很好的激励机制,员工收入高了,员工才会努力工作,加之供应商的配件质量有保证我们对客户的装备质量和交货期以及服务才会有更高的保证,这样一来我们天重公司的三个上帝之间就会形成一个良性循环。有这三个上帝的存在,天重还有什么事情做不到的呢,得到了三个上帝的支持天重公司明天没有理由做不好。

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