曹小姐日前到中南人才市场应聘某知名银行客服职位，结果石沉大海。过后她才知道，招聘单位原来不是该知名银行，而是人力资源公司，顿时感觉自己被忽悠了。曹小姐的遭遇非个案，在深圳，人才市场未经授权就打着知名企业的名义进行招聘，已成了行业潜规则。法律界人士指出，这种做法涉嫌欺诈。今天的《新闻调查》请听本台记者延鹏采写的专稿：《人才市场又出新招，偷换概念涉嫌误导》。
      不久前，来深找工作的曹小姐得知：中南人才市场有某知名银行专场推荐面试会，某银行招募电话客服人员。满怀希望的曹小姐到后才发现，进场的前提是花100元办张会员卡。虽然不大情愿，但在银行职位的诱惑下，曹小姐还是交了钱，谁知初试后就没了回音。此后，曹小姐频繁收到中南人才市场发来的短信，才发现所谓的银行专场推荐面试会几乎每周都有，而且推介可谓不遗余力"我们有五六十人，没一个面试。短信很奇怪，急招大量客服人员，50、100名，大量转告亲戚朋友来面试。银行不可能招这么多客服，三四天就50到100人。"
      过后一打听，曹小姐才知道，原来招聘的并不是某银行，而是人力资源公司，人才市场始终没交代清楚，顿时觉得自己被忽悠了"毕竟银行福利待遇不错，但招聘没说清楚，有上当的感觉，心里不好受。如果他说和中介签约，可能就不会花钱去了。"
      记者登录中南人才市场的网站，看到了银行专场推荐面试会的通知：各大银行、证券公司和通讯公司都被冠以参会企业的名义，名称和LOGO均在显著位置，而下面的小字“劳动关系属于派遣性质”或“以上职位由某人力资源公司招聘”则很不起眼。
      某银行总行人事部的一位负责人告诉记者，他们从来没有在中南人才市场招聘过客服人员。该行所有的招聘职位在银行网站上都可以查到，部分劳务外包的职位则由人力资源公司负责招收，和银行无关"这是润迅招人，合同主体是润迅公司。他和我们签了劳务协议，把招的人派到我们银行工作，不是我们招人。我们会和电话银行中心提示，操作不合规影响品牌形象。"
      所谓劳务外包，是指用人单位通过人才服务机构选聘人才的用人方式。用人单位与劳动者不存在直接劳动关系，劳动者与人才服务机构签订合同并被派遣到用人单位工作。各大银行、证券及通讯公司的客服代表大多属于这类人员。
      与该行建立劳务外包合作关系的深圳润迅人才服务有限公司副总经理李朝晖表示，人力资源公司从未向求职者收取过费用，收费行为是人才市场所为"银行没有收费，我们也没收费。人才市场的行为是自己做决定的，我们会投诉人才市场。很气愤，他影响了我的声誉。"
      明明是人才服务机构在招人，中南人才市场有意无意模糊招聘单位主体的做法却给求职者留下银行招聘的错误印象，并为专场推荐会引来滚滚人流。而求职者要为进场付费，不免让人怀疑中南人才市场是故意误导之嫌？广东经天律师事务所律师陶建军认为，人才市场此举纯属误导"员工最关心和谁发生劳动关系，不是说工作从那包过来的，所以有欺诈成分，误导求职者。因为不同单位待遇不一样，保障不一样。"
      就业是金融危机之下全社会高度关注的民生大事。中南人才市场的错误信息干扰，让求职人员雾里看花，这种做法更加重了苦苦寻找工作的求职者们，实在是有损自己的品牌形象。好，感谢收听今天的新闻调查。